ご相談の流れ

⑴削除

• ご相談（プライバシー侵害、誹謗中傷のなされたホームページが特定できる画像またはURLを送っていただけますと、相談がスムーズです。）
• 書き込み内容の確認
• 書き込み内容を証拠として保全（削除した後の紛争に備えるため）
• 書き込みがなされたサイト管理者への削除の請求。
• ④をしても削除されない場合は、サイト管理者に削除を求めるための仮処分（裁判所への申立てです）
• 書き込み削除

⑵発信者情報開示請求

• ご相談（プライバシー侵害、誹謗中傷のなされたホームページが特定できる画像またはURLを送っていただけますと、相談がスムーズです。）
• 書き込み内容の確認
• 書き込み内容を証拠として保全（開示した後の紛争に備えるため）
• 発信者情報（IPアドレス）開示のための仮処分（または、発信者情報開示命令申立て等）
• IPアドレスの取得
• IPアドレスからインターネット業者（アクセスプロバイダ）の特定
• アクセスプロバイダに対する発信者情報消去禁止請求　＋　アクセスプロバイダに対する発信者情報開示請求（または、発信者情報開示命令申立て等）
• 発信者情報（住所・氏名）の取得
• 損害賠償請求など（任意交渉と訴訟が考えられます）

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